• 1.対象としている会社は？
• 2.当社で作った内容を載せられませんか？
• 3.独自ドメインで運営したいんですが？
• 4.自社でホームページを作ったりアップしたいんですが？
• 5.ホームページのアドレスはどうなりますか？
• 6.メールアドレスはどうなりますか？
• 7.メールの設定が分かりません。
• 8.サーバーの仕様内容を教えて下ください
• 9.問合せやサポートはどのようになっていますか？
• 10.依頼の仕方はどうのようになりますか？
• 11.何日くらいで完成しますか？
• 12.完成したホームページを変更してほしい場合はどのようにすればよろしいでしょうか？
• 13.毎月定期的な費用はかかりますか？
• 14.掲載中のホームページを変更したい場合はどのようにすればよろしいでしょうか？
• 15.ページを追加（＝項目の追加）したい場合はどのようにすればよろしいでしょうか？
• 16.変更と追加の両方が発生した場合はどうなりますか？
• 17.契約を解除したい場合はどのようにすればよろしいでしょうか？
• 18.解約した場合、当社のホームページはどうなりますか？

• 1.対象としている会社は？
• 建築関連の会社で、また今までホームページを作りたくてもできなかった方や、ホームページを持っていたが何らかの理由で止めてしまった方などを対象にしています。
• 2.当社で作った内容を載せられませんか？
• 申し訳ございません。当サイトは比較的初めての会社様を対象にしておりますので、ホームページの作成から運営まで弊社で行うことを前提にしています。また本格的に御社独自のホームページを運営されたい場合は、別途お見積りいたしますのでこちらからお問合せください。
• 3.独自ドメインで運営したいんですが？
• 当サイトは比較的初めての会社様を対象にしておりますので、独自ドメインでの運営されたい場合は、別途お見積りいたしますのでこちらからお問合せください。
• 4.自社でホームページを作ったりアップしたいんですが？
• 申し訳ございません。当サイトは比較的初めての会社様を対象にしておりますので、ホームページの作成から運営まで弊社で行うことを前提にしています。また本格的に御社独自のホームページを運営されたい場合は、別途お見積りいたしますのでこちらからお問合せください。
• 5.ホームページのアドレスはどうなりますか？
• http://***.e-houseplan.jp（イーハウスプランと覚えてください）
  ***はお好きな文字（半角小文字英数字3〜10文字程度）をご希望いただけます。
• 6.メールアドレスはどうなりますか？
• ●●●@***.e-houseplan.jp（●●●はご希望になられた文字が入ります）
• 7.メールの設定が分かりません。
• こちらをご覧ください。（準備中）
• 8.サーバーの仕様内容を教えて下ください
• 1社100MBまで設定されています。またメールアドレスを１つご用意しています。
• 9.問合せやサポートはどのようになっていますか？
• お電話でのお問合せやサポートは誤解を招く場合が多く、また分かりにくいので対応しておりません。
  恐れ入りますがお客様とのやり取りはすべてメールにて行っていますので、予めご了承ください。
• 10.依頼の仕方はどうのようになりますか？
• まず、こちらの「サンプル・テンプレートダウンロード」からお好きなサンプルをご覧いただき、テンプレートをダンロードして編集して「お申込み」からファイルを添付して送信してください。
• 11.何日くらいで完成しますか？
• お申込みから約3（営業日）日間でテストフォルダにアップしメールでご連絡いたします。
• 12.完成したホームページを変更してほしい場合はどのようにすればよろしいでしょうか？
• テストサイトにアップしてから7営業日以内であれば、何度でも変更をお申し付けください。無料で変更いたします。それを過ぎた場合は下記Ｑ14の料金が必要になります。
• 13.毎月定期的な費用はかかりますか？
• 毎月の費用はかかりません。年払いです。
• 14.掲載中のホームページを変更したい場合はどのようにすればよろしいでしょうか？
• メールで分かりやすくご指示いただくか、「サンプル・テンプレートダウンロード」からテンプレートをダウンロードしていただき編集して「お申込み」からファイルを添付して送信してください。
  また変更内容の量にかかわらず10,800円必要になります。また変更から1ヶ月以内は、他の変更が発生した場合は料金は発生しません。つまり変更のみの場合、月に10,800円以上の料金は発生いたしません。
  （あまりにも大量な変更内容の場合は追加料金などをご相談させていただく場合もあります。）
• 15.ページを追加（＝項目の追加）したい場合はどのようにすればよろしいでしょうか？
• メールで分かりやすくご指示いただくか、「サンプル・テンプレートダウンロード」からテンプレートをダウンロードしていただき編集して「お申込み」からファイルを添付して送信してください。
  また変更内容の量にかかわらず10,800円必要になります。また変更から1ヶ月以内は、他の変更が発生した場合は料金は発生しません。つまり追加のみの場合、月に10,800円以上の料金は発生いたしません。
  （あまりにも大量な追加内容の場合は追加料金をご相談させていただく場合もあります。）
• 16.変更と追加の両方が発生した場合はどうなりますか？
• 両方の料金が発生します。
• 17.契約を解除したい場合はどのようにすればよろしいでしょうか？
• 契約解除の旨のメールをご送信ください。
  尚、契約途中で解除された場合、ご入金頂いた料金の返還はできませんので予めご了承ください。
• 18.解約した場合、当社のホームページはどうなりますか？
• ご解約時にお知らせください。1週間保管しておりますので、問合せなどのプログラムを除いてファイルを圧縮しメールでお送りします。他のサイトで運営される場合、そのままご利用ください。
  1週間過ぎますと削除されますのでお早めにお申し付けください。